Higogo được vận hành bởi CÔNG TY TNHH TOHIGH MEDIA, mã số doanh nghiệp 0318748100.Higogo 由 CÔNG TY TNHH TOHIGH MEDIA 运营，企业注册号 0318748100。
1. Phạm vi sử dụng1. 使用范围
Higogo phục vụ hoạt động mua hàng và phối hợp đơn hàng giữa doanh nghiệp, thương nhân và nhân sự vận hành được cấp quyền. Người dùng chỉ được truy cập các chức năng phù hợp với tài khoản và vai trò của mình.Higogo 用于企业、商户和授权运营人员之间的采购与订单协同。用户只能访问与其账号和角色相匹配的功能。
2. Tài khoản và bảo mật2. 账号与安全
Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, bảo vệ thông tin đăng nhập và thông báo khi nghi ngờ tài khoản bị sử dụng trái phép. Không chia sẻ tài khoản cho người không được tổ chức cho phép.用户应提供准确信息、妥善保护登录凭据，并在怀疑账号被未经授权使用时及时反馈。不得将账号提供给未获所属企业授权的人员。
3. Sản phẩm, giá và đơn hàng3. 商品、价格与订单
Thông tin sản phẩm, quy cách, tồn kho, giá và điều kiện mua được hiển thị theo dữ liệu đang có hiệu lực trong hệ thống. Trước khi gửi đơn, người mua cần kiểm tra sản phẩm, số lượng, địa chỉ, phương thức nhận hàng và số tiền phải thanh toán.商品、规格、库存、价格和采购条件按照系统当前生效数据展示。提交订单前，采购方应核对商品、数量、地址、履约方式和应付金额。
4. Chứng từ thanh toán4. 付款凭证
Chứng từ thanh toán phải rõ ràng và tương ứng với đơn hàng. Việc tải chứng từ không đồng nghĩa với việc thanh toán đã được xác nhận; trạng thái chỉ thay đổi sau khi nhân sự được phân quyền hoàn tất kiểm tra.付款凭证应清晰并与订单相符。上传凭证不代表付款已经确认；只有授权人员完成审核后，相关状态才会更新。
5. Thực hiện đơn và hóa đơn5. 履约与发票
Thông tin giao hàng, nhận hàng và hóa đơn được cập nhật theo tiến độ xử lý của đơn. Hóa đơn do nhân sự vận hành hoặc tài chính tải lên theo đơn hàng; người dùng ứng dụng có thể xem hoặc tải xuống khi tài liệu đã sẵn sàng.配送、自提和发票信息会根据订单处理进度更新。发票由运营或财务人员按订单上传，App 用户可在文件可用后查看或下载。
6. Hành vi không được phép6. 禁止行为
- Truy cập tài khoản, dữ liệu hoặc chức năng không được cấp quyền.
- Tải lên nội dung giả mạo, trái pháp luật hoặc không liên quan đến giao dịch.
- Can thiệp, dò quét, phá hoại hoặc làm gián đoạn hệ thống.
- Sao chép hoặc sử dụng trái phép tài sản, giao diện và dữ liệu của nền tảng.
- 访问未获授权的账号、数据或功能。
- 上传伪造、违法或与交易无关的内容。
- 干扰、扫描、破坏或中断系统运行。
- 未经许可复制或使用平台资产、界面和数据。
7. Khả năng cung cấp dịch vụ7. 服务可用性
Hệ thống có thể được bảo trì, nâng cấp hoặc tạm dừng khi cần thiết để bảo đảm vận hành và an toàn. Khi có lỗi, người dùng nên lưu lại mã đơn hoặc thông tin liên quan và liên hệ kênh hỗ trợ chính thức.为保障运行与安全，系统可能进行维护、升级或在必要时暂停服务。发生问题时，用户应保存订单号等相关信息，并通过官方支持渠道联系。
8. Quyền sở hữu8. 权利归属
Tên Higogo, giao diện, tài liệu và phần mềm liên quan được bảo vệ theo quyền và thỏa thuận áp dụng. Việc được cấp tài khoản không chuyển giao quyền sở hữu đối với nền tảng.Higogo 名称、界面、文档及相关软件受适用权利和协议保护。获得账号不代表平台相关权利发生转让。
9. Cập nhật điều khoản9. 条款更新
Điều khoản có thể được cập nhật khi chức năng, quy trình hoặc yêu cầu áp dụng thay đổi. Phiên bản mới được công bố tại trang này và ghi rõ ngày có hiệu lực.功能、流程或适用要求发生变化时，本条款可能更新。新版本将在本页面公布并注明生效日期。
10. Liên hệ10. 联系方式
CÔNG TY TNHH TOHIGH MEDIA · 0318748100
Số 14, Đường số 8, Khu Z756, Phường Hòa Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 电话：0333505459 · Hỗ trợ HigogoHigogo 客户支持